PDCA
PDCA / SDCA – цикл улучшений, основанный на научном методе предложения изменений в процессе, внедрения изменений, измерения результатов и принятии соответствующих мер
Этапы цикла Деминга PDCA
Круг качества включает следующие шаги:
P-Планировать. Действия должны планироваться перед началом преобразований. Этот шаг охватывает анализ фактического состояния, сведения о потенциале улучшения, а также разработку плановой концепции.
D-Делать. Так называется образ действий, соответствующий не распространенному понятию преобразование, а апробированию, тестированию и оптимизации, принятой ранее концепции с помощью быстро реализуемых и простых инструментов.
C-Проверять. Здесь контролируется и тщательно перепроверяется полученный в небольшом процессе результат для широкого применения действий.
Цикл SDCA состоит из следующих составных элементов:
S-Стандартизировать
D-Делать, выполнять работу в соответствии с результатом стандартизации
C-Проверять, выполнение процедуры аудита стандартизированной работы, проведение наблюдения за постом (см.п. 11.3.1.3)
A-Воздействовать, усовершенствовать стандарт и его применение.
